Términos y Condiciones

1. Aceptación de términos

Al acceder y utilizar esta plataforma de Pluvalia Real Estate, aceptas estar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de servicios

Pluvalia proporciona una plataforma digital para la búsqueda, compra, venta y arrendamiento de propiedades inmobiliarias. Nuestros servicios incluyen:

• Listado y visualización de propiedades
• Gestión de operaciones inmobiliarias
• Asesoría inmobiliaria profesional
• Herramientas de comparación y simulación de crédito
• Gestión de documentación y expedientes digitales
• Comunicación entre clientes, asesores y equipos legales

3. Cuenta de usuario

Para utilizar ciertos servicios, debes crear una cuenta de usuario. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Proporcionar información veraz y completa
• Actualizar tu información cuando sea necesario
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta

4. Uso prohibido

No está permitido:

• Usar información de otras personas sin autorización
• Manipular o falsificar información y documentos
• Interferir con la funcionalidad de la plataforma
• Obtener acceso no autorizado a sistemas o datos
• Utilizar la plataforma para fraude o actividades ilegales
• Acosar, intimidar o discriminar a otros usuarios
• Compartir contenido ilegal, obsceno o ofensivo

5. Propiedad intelectual

Todo contenido en esta plataforma, incluyendo texto, imágenes, gráficos, logos y software, es propiedad de Pluvalia o sus proveedores. No puedes reproducir, distribuir o modificar este contenido sin permiso explícito.

6. Documentación y datos

Al cargar documentación en nuestra plataforma, confirmas que:

• Posees los derechos sobre los documentos
• Los documentos son legítimos y no falsificados
• Autorizas el análisis y almacenamiento seguro de estos datos
• Entiendes que serán compartidos con terceros necesarios para la operación

7. Limitación de responsabilidad

Pluvalia no es responsable por:

• Información inexacta proporcionada por terceros (propietarios, instituciones financieras)
• Daños resultantes del uso o imposibilidad de usar la plataforma
• Pérdida de datos, lucro cesante o daños indirectos
• Cambios en precios, disponibilidad o términos de propiedades
• Decisiones financieras tomadas basadas en información de la plataforma

8. Operaciones inmobiliarias

Pluvalia facilita operaciones inmobiliarias pero:

• No garantiza la finalización de operaciones
• No actúa como agente legal de ninguna de las partes
• Se recomienda revisar todo con asesores legales independientes
• Las tasas de comisión se acuerdan por separado

9. Tarifas y pagos

Los servicios pueden tener costos asociados. Las tarifas serán claramente indicadas antes de realizar cualquier transacción. Aceptas los términos de pago al proceder con una operación.

10. Terminación de servicios

Pluvalia se reserva el derecho a:

• Suspender o terminar tu cuenta sin previo aviso por violación de estos términos
• Bloquear acceso a servicios específicos
• Eliminar contenido que viole políticas

11. Cambios a los términos

Pluvalia puede actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma después de cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos. Te recomendamos revisar regularmente esta página.

12. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, específicamente por la legislación de Tabasco. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Villahermosa, Tabasco.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contacta con nosotros: